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martes, 23 de octubre de 2007

Social Bookmarking: ¡Tus Favoritos On Line!

Muchos creen que la llamada Web 2.0 es la evolución de una nueva tecnología sin precedentes en la Internet. Otros, en cambio, tienen la firme convicción de que simple y llanamente corresponde a una actitud, a una forma de enfrentarse a la red de redes y sacarle el máximo de provecho. En fin, la cuestión es que mientras los entendidos discuten ampliamente sobre el tema, la Web 2.0 crece a pasos agigantados y sus herramientas cada día se hacen más presentes en los usuarios de la red. Justamente una de estas herramientas o servicios son los llamados Social Bookmarking, o marcadores sociales, que en el último tiempo han facilitado aun más la navegación en la Web. Si señores, la Web 2.0 llegó y lo hizo para quedarse.


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Cada vez son más las personas que han hecho de los servicios que entrega la Internet un paso obligado en su quehacer cotidiano y sobretodo en el laboral. Y es que las facilidades de optimización que entrega la red son tan atractivas que muy pocos se pueden resistir a las bondades que ésta entrega. Estudiantes, profesores, grandes compañías, instituciones de todo tipo y cibernautas en general se ha apoderado de este espacio virtual para realizar sus actividades, lo que implica la generación de una serie de redes sociales y de un sin fin de espacios o websites que son constantemente visitados.

No es ninguna novedad de que cada cibernauta tenga sus sitios o páginas predilectas. Y cómo no va a ser así, si en la práctica cada website responde a las necesidades intrínsecas de cada usuario. Estos sitios, conocidos masivamente como “favoritos”, han facilitado ampliamente la navegación por la Internet y el acceso a diversas fuentes de información. Agrupados casi en su totalidad en pequeñas listas de interés en los sitios de cada usuario o en carpetas de información, los “favoritos” constituyen un referente obligado para cada usuario.

Sin embargo, qué pasa si por alguna razón dicha carpeta de “favoritos” se pierde y sin ninguna explicación extravía toda su información; o por el contrario, qué pasa si el usuario necesita con extrema urgencia visitar uno de sus espacios favoritos desde su hogar y se da cuenta de que no puede acceder a la lista que almacena en su oficina. O en último caso, qué pasa si el cibernauta confiado en las utilidades de los buscadores como Google decide llegar a su website favorito y no lo encuentra. Pues bien, los Bookmarks, o marcadores sociales surgieron para darle solución a todas esas problemáticas.

En Línea

El concepto de Social Bookmarking comenzó a acuñarse en el año 2003 gracias a la invención de del.icio.us, un sencillo website que, desde su creación, se ha ocupado de almacenar, clasificar y compartir los diversos favoritos de los usuarios en una plataforma asequible desde cualquier lugar que cuente con una conexión a Internet.

Así, los marcadores sociales han ido facilitando la navegación por la Internet, agrupando los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de etiquetado denominado
folcsonomías (tags). Para saber más pincha aquí.

Esta útil aplicación de la Web 2.0 ha facilitado de sobremanera la búsqueda en la Web, puesto que gracias a la clasificación por tags, o palabras claves, se hace más expedito el hallazgo de un sitio en particular. Por otra parte, los marcadores sociales, han sido una herramienta útil para todos aquellos bloggeros que cada vez más piden que agreguen sus sitios a los diversos marcadores, para así aumentar su popularidad.

Hoy, existe una gran cantidad de websites que prestan este servicio, y la demanda por utilizar una herramienta de calidad ha provocado que los estos sitios entregan algo más que compartir los marcadores. Ahora no es extraño encontrar servicios que ofrezcan sumar comentarios, importar o exportar información, enviar links por correo, notificaciones vía sindicalización RSS, etc. Como ha sido la tónica de la Web 2.0, los Social Bookmarking se han ido desarrollando al compás de las más mínimas necesidades de sus usuarios.
¿Cómo usuar Del.icio.us? pincha aquí.

Un delicioso compartir

Delicious, cuya traducción al español es delicioso, fue el primer sitio que se preocupó por agrupar los favoritos de sus usuarios en línea. Desde el año 2003, del.icio.us ha sido mantenido principalmente por Joshua Schachter, quien fue el responsable de acuñar el uso de los tags para identificar a un website en los diversos marcadores sociales.



Según contó su propio creador, en la conferencia sobre Web 2.0 realizada el 2006 en Madrid, la historia de del.icio.us arrancó con Muxway, una aplicación para ordenar links y clasificarlos mediante un sistema de palabras claves descriptivas, tags. Este sistema creció muy rápido, tanto que reescribió la aplicación y lanzó del.icio.us. La idea “estuvo originada por una necesidad mía personal, escribí el código que originó del.icio.us porque había acumulado una gran cantidad de links que me interesaban, quise organizarlos y también quise tener la posibilidad de compartirlos fácilmente, así que escribí la aplicación y la base de datos inicial”, agregó.

Para seguir leyendo pincha aquí.

Este website, que el año 2005 fue comprado por Yahoo, se ha transformado en una de las herramientas más novedosas dentro de la Internet. Y es que el solo hecho de almacenar los links de interés personal y a su vez de compartirlos con otros cibernautas genera verdaderas redes sociales que se sustentan sobre la base de los diversos intereses de los usuarios.


Si quieres ver y escuchar la conferencia de Joshua Schachter pincha acá. (En inglés)

Ventajes y desventajas

Los marcadores sociales han sido una herramienta verdaderamente útil para los usuarios asiduos de Internet. Y es que justamente su gran usuabilidad al momento de la búsqueda en la Web, se ha transformado en su gran ventaja. Y cómo no, si en primer lugar toda la inclusión y clasificación de los recursos es realizada por los mismos usuarios, lo que permite una mayor especificidad en la categorización de las Web y a su vez una concordancia mayor en cuanto a contenidos, situación que muchas veces no ocurre con aquellos buscadores operados por computadores.

Otro plus que tiene esta herramienta, es la clasificación por ranking, que permite visualizar cuales son los vínculos más visitados y con mayor popularidad dentro de la Web. Esto hace llegar con mayor facilidad a los sitios que se transforman en referentes.

Sin embargo, una de las desventajas más importantes de los Bookmarks es la utilización de los tags para clasificar los sitios. Y es que hasta el momento, no se han generado estructuras predefinidas sobre las cuales se sustenten los tags. Esta situación provoca a que muchas veces se incurra a errores por escribir mal una palabra o por conceptos que tengan doble significado.

Por otra parte, los marcadores sociales muchas veces caen en el círculo vicioso de la corrupción y de la generación de publicidad gratuita impulsada por aquellos administradores de website que utilizan abusivamente esta plataforma para publicitar sus sitios, dejando de lado la posibilidad de aportar en la construcción de redes sociales en la Web.

Pese a ello, no debe caber duda de que los Bookmarks, pese a que aún continúa en la esfera de los más asiduos a la Internet, es una herramienta que ha revolucionado la búsqueda en la red. Los marcadores sociales han constituido una aplicación eficaz que ha ido consolidando las redes sociales en la Web. Qué más decir, otra más de la Web 2.0.

Otros marcadores sociales:

Si quieres saber más sobre el funcionamiento de otros marcadores te recomiendo pinchar acá.


Software Social: Una Herramienta de Comunicación

Colaborativo, participativo y colectivo son las palabras que lo resumen, y lo hacen parte importante de la conformación de la actual Web 2.0 pues, según señala J. L. Orihuela, las “herramientas de software social han facilitado que la gente corriente se comunique, coopere y publique de forma totalmente transparente… Estamos redescubriendo una verdad elemental de nuestra especie: la gente quiere comunicarse y cooperar con otra gente”.


Puede que el concepto “Software social”, por si sólo no sea muy popular. Pero si te digo: Wikipedia, Flickr, Gmail, Facebook, Myspace, Blooger o Mipasado.com, puede que te suene más de alguno. Y es que todos ellos forman parte de éste término, que por definición "engloba a un conjunto de herramientas de comunicación, las cuales facilitan la interacción y colaboración por medio de convenciones sociales". Es decir, corresponde a todos aquellos programas y sitios que están enfocados a compartir mensajes entre personas (amigos, compañeros, colegas, conocidos, vecinos, etc.) a través de internet.

El clásico correo electrónico, fue uno de los primeros, pues a través de la opción lista de contactos, se envía un mensaje a muchas personas. Esto, según el blog Atalaya, nos hace ver la “dimensión ‘social’ del correo electrónico, convirtiéndolo en una herramienta de trabajo en grupo”. Según el mismo sitio, otros pioneros fueron los MUDs, juegos de rol creados en los inicios de internet.

Desarrollo y Complejización

Con la evolución de internet, la concepción de Software Social se vio beneficiada, ya que no sólo es posible compartir textos, sino también videos, música, fotos. Así, “la red digital deja de ser una simple vidriera de contenidos multimedia para convertirse en una plataforma abierta, basada en la participación de los usuarios” (PlanetaWeb 2.0)


De este modo, el término pasa a formar parte importante de la actualWeb 2.0 o Web social. Según J. L.Orihuela, creador del libro La revolución de los blogs “la Web social no es más que ‘la Web de la gente’, que es lo que siempre debió haber sido la Web. Un espacio para la generación compartida de conocimientos, para el trabajo cooperativo a distancia y para la publicación a escala universal de todo tipo de contenidos” (PlanetaWeb 2.0, Cap.3).

Características y Categorías

La concepción de Software Social es bastante amplia, ya que las distintas herramientas suelen combinarse, por lo que es difícil distinguir límites. Sin embargo, es posible categorizarla según tres grandes grupos:

1. Comunicación con otros: “Aquí se prioriza el contacto directo, aunque no necesariamente inmediato. Por ejemplo: correo electrónico, mensajería instantánea, Usenet (el abuelo de los foros), IRC (servidores donde se conecta un montón de personas agrupadas por "salas" y chatean en masa)”. Comenta Germán Castro, Ingeniero Civil en Computación de la UChile.

2. Compartir Contenido: Como las bitácoras y los wikis, es decir, puedes publicar información con la cual generas retroalimentación y edición colectiva de documentación. También, es posible coordinar tareas (Google Docs, Groove) , compartir recursos y aplicaciones (Flickr, Fotolog, Kaboodle).

3. Redes Sociales o Social Networking: Desde el inicio, se instalan como una configuración social. Es decir, “diseñado para la creación de espacios que promuevan o faciliten la conformación de comunidades e instancias de intercambio social”. Esto explica por qué las bitácoras y los anteriores sitios y programas, no están incluidos por esta definición, aunque efectivamente logran cierto grado de comunidad generado gracias al contacto con otros.

Las Redes Sociales

Muchas veces las redes sociales incluyen a las herramientas antes señaladas, ya que al intercambiar información, imágenes y/o sonidos con otras personas se van generando por sí solas a través de cada usuario.

Las Redes, “son conjuntos, específicamente sistemas, formados por nodos o puntos de encuentro que crean enlaces en una determinada forma". Si ponemos el ojo en la historia de los medios veremos que el telégrafo fue el primero en generar redes sociales, con un nodo central. Pero internet es una red descentralizada, "algunos nodos están agrupados, arracimados: son los grumos de computadoras muy conectadas entre si, en una Universidad, en un barrio, en una unidad de trabajo, algunos con enlaces largos, que conectan grumos alejados”.

De esta manera, las redes sociales ayudan a formar y gestionar comunidades de usuarios o pares, lo que permite identificarlas como entidades con características particulares. Algunos ejemplos son:

-Passado, relaciones sociales virtuales. Es la comunidad online más grande de España con un 20% del mercado de Internet.
-Neurona, software social de contactos profesionales (networking profesional). Los expertos dicen que el 80% de las ofertas de trabajo se encuentra a través de este medio.
-FaceBook
-Alianzo

NO confundir con Software Libre

Software social, no es lo mismo que software libre, pues este es un “programa informático que surge gracias a la colaboración de diversas personas y que permite a los usuarios copiar, modificar o distribuir su contenido sin tener que pagar permisos de propiedad intelectual, bajo ciertas normas de colaboración y uso. Se necesitan conocimientos más avanzados y conocer el código de fuente. (PlanetaWeb 2.0, Cap.2).